A tan- és nevelési intézmények, óvodák, iskolák – ugyanúgy mint a vállalatok, vállalkozások – felelősséggel tartoznak oktatási, működési, gazdálkodási körükben okozott károkért. Gyermekeinket a tanintézményben is érhetik károk, balesetek még a leggondosabb oktatói, nevelői-pedagógiai munka mellett is.

Nem kizárható a tévedés, elvétés, mulasztás, műhiba, azaz akaratán kívül kárt okozhat a szolgáltató.